Dans le cadre du déploiement du Réseau Radio du Futur (RRF), l'ACMOSS poursuit ses formations des formateurs pour permettre aux futurs services utilisateurs de s'approprier l'application SYRIUS et le Système d'information et de gestion (SI‑G). L'objectif premier des sessions de formations est d'offrir la possibilité aux formateurs de maîtriser les outils afin qu'ils puissent former les équipes des services dont ils auront la charge dans la perspective du lancement du RRF.

Depuis le lancement des formations en décembre 2024, 41 sessions ont déjà eu lieu. Elles ont permis de former plus de 300 participants issus de divers services, tels que les Services d'aide médicale d'urgence (SAMU), les Services départementaux d'incendie et de secours (SDIS), le Bataillon des marins‑pompiers de Marseille (BMPM), les Préfectures, les Directions interdépartementales des routes (DIR), les Douanes et les Polices municipales.


Inscription aux prochaines sessions et conditions d'accès

L'ACMOSS invite l'ensemble des services utilisateurs à anticiper la structuration de leur organisation et à désigner des référents "formateurs de formateurs" afin de participer aux sessions de formation. Il est essentiel que chaque entité se prépare à la gestion des applications MCX et à l'utilisation du SI‑G, dans le but de garantir une montée en compétence efficace et une appropriation optimale des outils.

Les personnes intéressées sont invitées à se rapprocher du service formation de leur structure afin de faire part de leurs besoins dans le cadre du plan de formation mis en place par leur organisation. En effet, il incombe à chaque service utilisateur du RRF d'assurer la mise en œuvre d'un plan de formation adapté à ses besoins spécifiques.


Dans ce cadre, quelques formations sont prévues d'ici fin 2025, avant un nouveau cycle (dates à venir) en 2026 :

Formation SI‑G
Formation MCX (SYRIUS)
Du 12 au 14 novembreDu 17 au 21 décembre
Du 1er au 3 décembreDu 24 au 28 novembre
Du 15 au 17 décembreDu 8 au 12 décembre

Les formations SI‑G

Les formations SI‑G se concentrent sur des aspects fondamentaux pour la gestion du RRF, notamment :

  • La gestion des commandes ;
  • Le SAV ;
  • La gestion de la flotte via l'EMM (Enterprise Mobility Management) ;
  • Le portail PRR.

Ces sessions sont ouvertes à tous les services utilisateurs ayant signé la convention d'adhésion, avec des places limitées aux deux premiers jours pour les forces de sécurité intérieure (FSI).


La formation SYRIUS

Destinée aux personnes qui auront la mission de former les utilisateurs finaux au sein de leurs entités respectives. Ces sessions, d'une durée de 5 jours, abordent trois parcours essentiels :

  • L'utilisation du terminal RRF pour les agents de terrain (1 jour) ;
  • L'utilisation du dispatcher pour la gestion des communications (1 jour) ;
  • L'administration de l'organisation MCX – Communication missions critiques pour ceux chargés de la gestion des services (1 jour).

Les deux dernières journées permettent à l'ensemble des participants de se projeter sur les futures formations. Ils peuvent ainsi prévoir l'organisation nécessaire à mettre en œuvre au sein de leurs services avec les différents outils présentés.

L'objectif est de garantir une maîtrise optimale des fonctionnalités de l'application SYRIUS, telles que la messagerie sécurisée, les appels de groupe, la vidéo en direct, ainsi que les outils de cartographie et de suivi des opérations. Les participants auront également l'opportunité de visiter les locaux de l'ACMOSS, de côtoyer ses équipes, de découvrir le Centre d'assistance utilisateurs (Helpdesk) et le Centre de supervision opérationnel (NOC).