Dans le cadre du déploiement du Réseau Radio du Futur (RRF), l'ACMOSS poursuit les formations de formateur de formateurs en 2026. Il s'agit de permettre à chaque futur service utilisateur de prévoir les formations en conséquence et s'approprier l'application SYRIUS et le Système d'information et de gestion (SI‑G).

Depuis le lancement des formations en décembre 2024, 41 sessions ont été organisées (17 sessions SI‑G et 24  sessions SYRIUS). Elles ont permis de former plus 379 participants issus de divers services, tels que les Services d'aide médicale d'urgence (SAMU), les Services d'incendie et de secours (SIS), le Bataillon des marins‑pompiers de Marseille (BMPM), les moyens nationaux de la sécurité civile, les Préfectures, les Directions interdépartementales des routes (DIR), les Douanes, la RATP, les Polices municipales et plusieurs services des armées. 3 sessions de complément et rafraichissement des connaissances ont également été réalisées en mai et juin.


Le calendrier de formation du 1er semestre 2026 est déjà accessible sur RESANA pour les responsables formation de chaque service utilisateur ainsi que les chefs de projet déploiement RRF:


Formation SI‑G
Formation MCX (SYRIUS)
Du 27 au 29 janvier
Du 2 au 6 février
Du 10 au 12 février
Du 16 au 20 février
Du 24 au 26 février
Du 2 au 6 mars
Du 10 au 12 mars
Du 16 au 20 mars
Du 24 au 26 mars
Du 30 mars au 3 avril
Du 7 au 9 avril
Du 13 au 17 avril
Du 21 au 23 avril
Du 8 au 12 juin
DU 28 au 30 avril
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Du 5 au 7 mai
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Du 19 au 21 mai
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Du 2 au 4 juin
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Les formations SI‑G

Les formations SI‑G se concentrent sur des aspects fondamentaux pour la gestion du RRF, notamment :

  • La gestion des commandes ;
  • Le SAV ;
  • La gestion de la flotte via l'EMM (Enterprise Mobility Management) ;
  • Le portail PRR.

Ces sessions sont ouvertes à tous les services utilisateurs ayant signé la convention d'adhésion, avec des places limitées aux deux premiers jours pour les forces de sécurité intérieure (FSI).

Profil stagiaire :
  • Formateur ;
  • Futur super‑administrateur SIG, gestionnaire de commande ;
  • Futur gestionnaire de l'EMM (Entreprise Mobility Manager) ;
  • Gestionnaire du service support - SAV (gestionnaire de flotte, gestionnaire de droits et paramètre téléphone, gestionnaire d'incidents techniques / SAV).
Les formations SI‑G se concentrent sur des aspects fondamentaux pour la gestion du RRF, notamment:
  • Le portail PRR ;
  • La gestion des commandes ;
  • Le ticketing SAV ;
  • La gestion de la flotte via l'EMM (Enterprise Mobility Management).

L'objectif de cette formation est de fournir au stagiaire une connaissance des fonctionnalités de l'application SI‑G. Les participants auront également l'opportunité de visiter les locaux de l'ACMOSS, de côtoyer ses équipes, de découvrir le Centre d'assistance utilisateurs (Helpdesk) et le Centre de supervision opérationnel (NOC)

La formation SYRIUS

Destinée aux personnes qui auront la mission de former les utilisateurs finaux au sein de leurs entités respectives. Ces sessions, d'une durée de 5 jours, abordent trois parcours essentiels :

  • L'utilisation du terminal RRF pour les agents de terrain (1 jour) ;
  • L'utilisation du dispatcher pour la gestion des communications (1 jour) ;
  • L'administration de l'organisation MCX – Communication missions critiques pour ceux chargés de la gestion des services (1 jour).

Les deux dernières journées permettent à l'ensemble des participants de se projeter sur les futures formations. Ils peuvent ainsi prévoir l'organisation nécessaire à mettre en œuvre au sein de leurs services avec les différents outils présentés.


Profil stagiaire : 

  • formateur ;
  • futur administrateur fonctionnel MCX     (administrateur de droit, super opérationnel).

L'objectif de cette formation est de garantir au stagiaire une maîtrise optimale des fonctionnalités de l'application SYRIUS, telles que la messagerie sécurisée, les appels de groupe, la vidéo en direct, ainsi que les outils de cartographie et de suivi des opérations. Les participants auront également l'opportunité de visiter les locaux de l'ACMOSS, de côtoyer ses équipes, de découvrir le Centre d'assistance utilisateurs (Helpdesk) et le Centre de supervision opérationnel (NOC).

L'inscription en formation est conditionnée par :

  • La signature de la convention d'adhésion au RRF,
  • La signature des conventions nécessaires au financement pour les collectivités territoriales,
  • La date de livraison des terminaux,
  • La réalisation des raccordements et branchements nécessaires ( SI‑G, Dispatcher, Admi des forces...),
  • L'identification des futurs formateurs de formateurs et la préparation d'un plan de formation.

L'ACMOSS invite chaque service éligible à prévoir la structuration de son organisation en matière de formation pour accueillir RRF. Pour cela il est nécessaire d'identifier les référents "formateurs de formateurs" qui viendront se former à l'ACMOSS. 

Chaque service pourra ensuite s'appuyer sur ces personnes formées pour accompagner le déploiement RRF en son sein et décliner la formation dans le cadre d'un plan de formation prévu à cet effet. La réussite du déploiement nécessite une appropriation des outils de gestion des applications MCX et du SI‑G par ses utilisateurs. Pour l'ACMOSS, il s'agit de garantir une montée en compétence efficace et une appropriation optimale des outils.

Les personnes intéressées pour devenir formateur de formateurs sont invitées à se rapprocher de leur service formation. En effet, chaque service utilisateur RRF identifie ses propres besoins, adapte son organisation et  prévoit la mise en œuvre du plan de formation en lien avec son chef de projet déploiement.