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L'agence est implantée sur un unique site à La Défense afin d'accomplir ses missions au profit de l'ensemble des abonnés du RRF. Elle est organisée autour d'une Direction générale, d'une Direction de l'exploitation (DE), d'une Direction technique (DT), d'une Direction des utilisateurs et du déploiement (DUD) et d'un Secrétariat général (SG).
La Direction assure le pilotage de la Direction de l'exploitation (DE), de la Direction des utilisateurs et du déploiement (DUD), de la Direction technique (DT) et du Secrétariat Général (SG).
La direction générale comprend, outre les directeurs :
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Le Réseau Radio du Futur (RRF) répond aux enjeux et aux sollicitations croissantes des services de sécurité et de secours en offrant un système de communication haut débit sécurisé, résilient et interopérable.
Il joue un rôle triptyque au cœur de la stratégie de l'agence. Il opère tout d'abord en tant qu'opérateur virtuel de réseau mobile dédié aux services de sécurité, de secours et de santé, en supervisant le déploiement logistique, l'approvisionnement, la gestion du trafic et la facturation clients. Il est le garant du modèle économique du Réseau Radio du Futur (RRF) et de la bonne inscription de l'ACMOSS dans l'écosystème des opérateurs de réseaux mobiles.
Il assure également la gestion de l'établissement public administratif, avec les responsabilités de pilotage, de gouvernance, de conformité des actes administratifs et de sécurisation de la soutenabilité budgétaire.
Enfin, l'ACMOSS étant une zone protégée, il doit veiller avec l'officier de sécurité au maintien de la continuité des activités critiques conformément aux exigences réglementaires en matière de sécurité et souveraineté numérique
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Le secrétariat général est l'organe exécutif chargé de la mise en oeuvre d'un dispositif unique alliant les enjeux de pilotage d'un opérateur mobile virtuel, la gouvernance d'un établissement public administratif et les exigences réglementaires en matière de sécurité d'une zone protégée .
Elle assure le lien permanent aux utilisateurs du Réseau Radio du Futur (RRF). À ce titre elle pilote le déploiement du RRF auprès de ses différents utilisateurs et s’assure de la réussite de la migration des actuels réseaux radio vers le RRF. Une fois le RRF en service elle assure la supervision et l’exploitation du réseau au travers du Centre de supervision opérationnel (NOC) de l’agence et garantit la continuité des services du RRF. Elle est enfin chargée d’assurer le soutien aux utilisateurs au travers de son Centre de relations aux utilisateurs (CAU), qui assure le traitement de tous les tickets ouverts par les services abonnés au RRF
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Le déploiement du Réseau Radio du Futur (RRF) est orchestré par les agents de la Direction des utilisateurs et du déploiement de l'ACMOSS. Ils contribuent notamment à mettre en situation le RRF auprès des service utilisateurs sur tout le territoire national. La concertation est un élément essentiel à la bonne réussite de ce projet
Elle est chargée du pilotage et du suivi de l’ingénierie et de la construction du Réseau Radio du Futur (RRF) ainsi que de ses évolutions, au gré des innovations des réseaux télécoms et des besoins des utilisateurs du RRF. Elle assure une veille sur les évolutions des normes dans le domaine de la téléphonie mobile et dispose d’un laboratoire de tests et de qualifications permettant d’assurer en continu la recette des évolutions de l’architecture du RRF.
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Dans le cadre de la mise en œuvre du Réseau Radio du Futur (RRF), les agents de la Direction conception et innovation jouent un rôle essentiel sur les aspects techniques mais aussi dans les relations avec nos partenaires industriels
La Direction de l'exploitation est chargée du pilotage global des opérations de supervision, de l'appui aux utilisateurs, du bon fonctionnement des infrastructures critiques hébergeant les composants du Réseau Radio du Futur (RRF) et du soutien numérique. Elle assure la coordination du Centre de contrôle des opérations (CCO) et veille à la performance des systèmes en conditions normales comme en situation de crise.
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Via le Centre de contrôle des opérations (CCO) de l'ACMOSS, la Direction de l'exploitation gère l'ensemble des services du Réseau Radio du Futur (RRF). Elle est garante de la disponibilité, de la performance, de la sécurité et de la conformité des services du RRF afin d'apporter une pleine satisfaction à nos abonnés.
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