Une supervision et un support client 24/7 Une supervision et un support client 24/7
  • L'ACMOSS
    • Présentation
    • Nos missions
    • Notre organisation
    • Notre CA
  • Le Réseau Radio du Futur
    • Découvrir le RRF
    • Application Syrius
    • Application ATRIA
    • Chiffres clés
  • Nos offres
    • Les abonnements
    • Le smartphone et la tablette RRF
    • Le catalogue des équipements
    • Nos services
    • Les applications qualifiées
    • Nos formations
  • Actualités
  • Nos publications
    • La solution mode direct
    • Les stations base déployables
    • Le Centre d'assistance utilisateurs
    • Les relais véhiculaires 1 (RV1)
  • Rejoindre notre équipe
    • Nos offres d'emploi
    • Portrait Claire Raynal
    • Portrait Caryl Talma
    • Portait Renaud Mellies
    • Portrait Valérie Doye
  • Espace presse
  • Contact
ACMOSS
  • L'ACMOSS
    • Présentation
    • Nos missions
    • Notre organisation
    • Notre CA
  • Le Réseau Radio du Futur
    • Découvrir le RRF
    • Application Syrius
    • Application ATRIA
    • Chiffres clés
  • Nos offres
    • Les abonnements
    • Le smartphone et la tablette RRF
    • Le catalogue des équipements
    • Nos services
    • Les applications qualifiées
    • Nos formations
  • Actualités
  • Nos publications
    • La solution mode direct
    • Les stations base déployables
    • Le Centre d'assistance utilisateurs
    • Les relais véhiculaires 1 (RV1)
  • Rejoindre notre équipe
    • Nos offres d'emploi
    • Portrait Claire Raynal
    • Portrait Caryl Talma
    • Portait Renaud Mellies
    • Portrait Valérie Doye
  • Espace presse
  • Contact

Une supervision et un support client 24/7

Des services en temps réel et réactifs pour les urgences du quotidien.

Centre de supervision

Un Centre de supervision du RRF (ou NOC, « Network Operating Center ») incluant des outils de supervision moderne (hyperviseur), permettant de connaître et maintenir l'état de l'ensemble du réseau 24h/24, 365j/an

Les informations sur l'état du réseau seront disponibles pour les utilisateurs via une météo des services.

Centre de sécurité

Un Centre de sécurité du RRF (ou SOC, « Security Operations Center »), permettant d'assurer le niveau de sécurité 24h/24, 365j/an

Un service de réparation et un support utilisateur

l'ACMOSS détient un SAV pour les matériels endommagés, perdus ou cassés. Le Help desk proposent une assistance disponible 24h/24, 7J/7. 

Outil de gestion SI‑RRF

Le SI‑RRF est un outil de gestion administrative à la main des communautés utilisatrices :

  • Gestion de commandes
  • Facturation et reporting 
  • Gestion des utilisateurs et des abonnements
  • Gestion de flotte mobile
  • Support client

ACMOSS

17 place des Reflets
Liberty Tower
92400 - Courbevoie

Contactez‑nous
dès maintenant pour toutes vos questions


Votre message a bien été envoyé

ADRESSE PHYSIQUE
ACMOSS
17 place des Reflets
Liberty Tower
92400 - Courbevoie
ADRESSE POSTALE
ACMOSS
17 place des Reflets
Liberty Tower
CS80458
92097 - Paris La Défense Cedex
Les informations recueillies à partir de ce formulaire sont traitées par l'ACMOSS pour gérer votre demande. En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits.
Offres d'emploi

Mentions légales

Copyright 2026 — Mentions légales — Données personnelles — Modifier vos préférences de cookies
Ce site utilise des cookies de YouTube pour vous permettre de visionner les vidéos directement sur la page web où elles sont intégrées. Si vous refusez ces cookies, les vidéos seront ouvertes sur la plateforme YouTube elle-même. Pour en savoir plus sur notre politique de gestion des cookies, vous pouvez consulter la page dédiée en cliquant sur le lien « Données personnelles » situé en bas de page."
Refuser Accepter